Häufig gestellte Fragen


Was sind meine Vorteile, wenn ich mein Feuerwerk bei Ihnen bestelle?

  • Bei uns erhalten Sie eine persönliche Beratung vom erfahrenen Pyrotechniker.
  • Sie finden in unserem Onlineshop nur Artikel von ausgewählten Herstellern, die wir selbst für gut befunden haben und wir persönlich kennen.
  • Wir suchen unsere Feuerwerksartikel nicht nach Preis aus, sondern überzeugen uns von der Qualität und der Besonderheit der Effekte selbst.
  • Keine stressigen Tage vor dem Jahreswechsel und kein Kampf um die besten Artikel. Sie können Ihr Feuerwerk ganzjährig anhand unserer Videos und Beschreibungen planen, zusammenstellen (inkl. Folgebestellungen) und bequem nach Hause liefern lassen.

Wer darf bei Ihnen bestellen?

 

Die Bestellung von Feuerwerksartikeln der Kategorie 1 sind in Deutschland für Personen
ab 12 Jahren erlaubt.

Feuerwerksartikel der Kategorie T1/ P1/ 2 dürfen in Deutschland nur an Personen
über 18 Jahren abgegeben werden.

Um dies zu gewährleisten benötigen wir zur Altersverifikation eine Kopie Ihres Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses.

 

Zudem sind alle Versanddienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, angewiesen die Bestellung nur nach erfolgter Altersüberprüfung zu übergeben.


Darf ich (unterjährig) Feuerwerk online einkaufen?

 

Grundsätzlich ist es jedem (über 18 Jahren) erlaubt, Feuerwerksartikel unterjährig zu bestellen und zu kaufen.

Allerdings dürfen Feuerwerksartikel unterjährig nur an Personen mit Ausnahmegenehmigung oder an Gewerbetreibende versendet bzw. abgegeben werden.

 

Zur Beantragung einer Ausnahmegenehmigung vor Ihrer Bestellung können Sie ganz unkompliziert unseren Vordruck nutzen.


Wie lange kann ich für Silvester im Onlineshop vorbestellen (Bestellschluss)?

 

Wenn Sie die Bestellung geliefert haben möchten, können Sie bis zum 15.12.2019 vorbestellen. Die Lieferung zu Silvester erfolgt meist am ersten Verkaufstag (28.12.2019), in Einzelfällen an den anderen beiden Tagen.

Wer sein Feuerwerk bei uns abholt, kann sogar noch bis zum 27.12.2019 bestellen.

 

Kleiner Tipp: Geben Sie ihre Bestellungen so früh wie möglich ab, nur so können wir Ihnen die volle Auswahl garantieren. Gerne können Sie auch zusammen mit Familie, Freunden oder Bekannten bestellen/ liefern lassen und sich so die Versandkosten teilen.


Entsprechen alle Feuerwerksartikel den Vorschriften?

 

Alle von uns verkauften Feuerwerksartikel haben eine entsprechende Zulassung für den deutschen Markt.

 

Alle in Deutschland zugelassenen Feuerwerksartikel müssen eine CE-Kennzeichnung besitzen. Einige Artikel haben zudem die, mittlerweile freiwillige, Registriernummer der BAM (Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung).


Wie viel muss ich mindestens bestellen?

 

Für Bestellungen in unserem Onlineshop gelten folgende Mindestbestellwerte:

  • Lieferung unterjährig: 75,00 Euro Mindestbestellwert
  • Lieferungen zu Silvester: 50,00 Euro Mindestbestellwert
  • Abholung mit Vorbestellung im Onlineshop: 20,00 Euro Mindestbestellwert

Bitte beachten Sie, dass wir für Bestellungen mit einem Warenwert unterhalb des angegebenen Mindestbestellwertes, eine Verpackungspauschale von 3,00 Euro/ Paket berechnen. Diese Verpackungspauschale erheben wir, da Feuerwerksartikel als Gefahrgut nur in speziellen Kartons befördert/ versendet werden darf.


Wieso werden so hohe Versandkosten berechnet?

 

Feuerwerkskörper sind als Gefahrgut eingestuft und unterliegen gemäß dem ADR-Recht für den nationalen und internationalen Transport besonderen Vorschriften.

Um diese müssen Sie sich nicht kümmern, das erledigen wir alles für Sie. Sie sollten trotzallem wissen, dass Feuerwerkskörper nicht einfach mit der Deutschen Post versendet werden dürfen. Aufgrund dieser höheren Anforderungen an die Beförderung der Feuerwerksartikel (Zusammenladeverbot, ADR-Schulungen, etc.) fallen wesentlich höhere Versandkosten an.


Sind Folgebestellungen bei Ihnen möglich?

 

Gerne können Sie Ihre Bestellung ergänzen und erweitern solange die Ware noch nicht gepackt und versendet wurde. Dazu bitten wir Sie bei der "neuen" Bestellung im Notizfeld den Hinweis "Folgebestellung" und Ihre bestehende Bestellnummer anzugeben.

Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang (unterjährig bzw. an Silvester zu den Verkaufstagen).


Sind meine Daten/ Einkauf bei Ihnen sicher?

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und erheben daher nur die notwendigsten Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder einer Angebotserstellung benötigt werden. Weitere Informationen können Sie gerne unserer Datenschutzerklärung entnehmen.

 

Zudem sind alle unsere Seiten verschlüsselt, erkennbar an der https-Adresse.